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ASPT propose un très large choix de pièces détachés d’ascenceur, de monte-charges, de tapis roulant, d’escaliers mécaniques.

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Questions fréquentes sur les services fournis par ASPT

  • Comment puis-je trouver la pièce détachée dont j'ai besoin ?
    Pour trouver la pièce détachée dont vous avez besoin, vous pouvez nous écrire directement par email pour exprimer votre besoin. Nous nous efforçons de proposer des pièces détachées pour une grande variété d'ascenseurs, y compris les modèles plus anciens.
  • Comment puis-je être sûr(e) que la pièce convient à mon ascenseur ?
    Nous comprenons l'importance de la compatibilité des pièces. Assurez-vous de vérifier attentivement les spécifications et les références de la pièce que vous envisagez d'acheter. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail en fournissant les détails de votre ascenseur, et nous vous aiderons à trouver la pièce exacte dont vous avez besoin.
  • Quelle est la procédure pour passer une commande ?
    Pour passer une commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec la liste des pièces que vous souhaitez acheter ainsi que vos coordonnées complètes (nom, adresse de livraison, numéro de téléphone). Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation de commande avec les détails de paiement.
  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons actuellement les paiements par virement bancaire ou par carte de crédit. Toutes les informations nécessaires pour effectuer le paiement vous seront fournies dans l'e-mail de confirmation de commande.
  • Quels sont les délais de livraison ?
    Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des pièces. Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison estimé pour votre commande.
  • Proposez-vous une garantie sur les pièces détachées ?
    Oui, nous offrons une garantie sur la plupart de nos pièces détachées. Les détails de la garantie seront fournis avec chaque produit dans l'e-mail de confirmation de commande.
  • Comment puis-je vous contacter en cas de problème ou de question ?
    Pour toute question, préoccupation ou problème, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@aspt.fr. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.